一顆栗子aLiz

上一篇：投手的日常生活

在資訊發達的時代，有許多人對網路世界充滿著憧憬，不論是當直播主、youtuber，或是像我一樣，想當個廣告投手，不管怎麼樣，就這麼栽進了這個快速變遷的行銷世界。

若真要用一句話來形容數位行銷這個行業，我想我會選擇「不求變，則亡」因為它就是一個每天都不一樣的世界，如果喜歡一成不變的工作，那至少廣告投手不太適合。

說了這麼多，在廣告上，為什麼要力求改變呢，其實原因只有兩個，第一個是想讓自己變得更好，第二個原因就是所有人都不喜歡重複而且無聊的東西，就是這麼直接的原因，我每天就得忙到昏天暗地的。

在廣告層面，我們會改變的不外乎就三大變因，第一是受眾，第二是文案，第三是素材，接下來就來分享，我自己是怎麼針對這三點作調整的。

受眾：

通常在目標客群這一塊上，我們會分為內粉&外粉，意思是，一個是原本就認識你的品牌甚至是有消費過的一群人，而另一群人則是可能完全沒接觸過你的品牌。

為什麼會這樣分群呢？主要是因為曾經購買或認識的那一群人對他們打廣告，成功轉換或是呼籲的可能性比較高，但通常這一部份的人很有限，所以不是長久之計，因此我們在受眾上會往外找新的人，用興趣、用類似等方式去找到喜歡這個品牌、商品、服務的那一群人，當然這之中，免不了會有很多主觀的元素，但也正是這個原因，才得以彰顯一個廣告投手的價值，畢竟邏輯是每個人都不同的，而能否跳脫常人思維去銷售更是重要，也正是因為這些策略轉換與思考邏輯，讓這個廣告投手這個產業，目前難以被電腦所取代。

舉個例來說，如果你想要販售一個無線滑鼠，最簡單的就是針對對滑鼠有興趣的人投放廣告，在深層一點你可以針對鍵盤、滑鼠墊、桌電、筆電等相關品項投放，畢竟彼此幾乎是屬於互補品的概念，幾乎是有A就會有B，所以也是非常有可能購買，更深層一點，可以去思考受眾的生活輪廓，比如說，會特地去買無線滑鼠的人可能商務人士，而商務人士，可能會喜歡經理人雜誌、天下雜誌、會研究財經等等的。

說白了，受眾就是用你的邏輯去思考究竟這個商品有誰會使用他，有誰會對他會有需求，而能延伸出越複雜的邏輯線，就需要越厲害的文案與素材去引導，否則誰會去買呢？也因為每套邏輯與受眾都會有對與不對的時候，而這個答案也只能透過廣告的數據，也就是龐大消費群的回饋才得知一二，所以每天該做的就是去尋找一群正確的人，至於怎麼尋找，就靠每個人的邏輯不同了。

文案：

既然受眾只是邏輯，那麼要讓你的邏輯有所道理，就必須說出一些道裡出來，而在廣告上，你的話就是文案，那為甚麼文案很重要呢？為甚麼需要變呢？不能一個文案從頭用到底嗎？

想當然是不行的啊，畢竟每個人買東西的邏輯跟道理都是不一樣的，雖然絕大部分的人都是衝動購物，但究竟是用什麼話，用什麼痛點去引起他們購物的慾望，這就是一個行銷人必須去思考的地方，舉例來說：絕大多數的人衣櫃中的褲子都是夠穿的，那麼為什麼還會想再去買呢？

因為文案跟他說，現在正在特價，只有今天，因為另一文案跟他說，這件褲子有多神奇，現在不買就落伍了，還有文案跟他說，這個穿搭有多好看，跟普通的不一樣，於是消費者一衝動就被說服了，接著就下單了，過陣子之後，其實回頭來看，他根本就不缺這件褲子啊！但這樣的事情每天都在上映。

既然是創造出來的需求，遲早有一天會疲乏，而那就是大家口中的習慣了，當大家已經習慣了出清大拍賣、倒閉清倉、或是99+1元等無聊的戲碼，那也就無法再創造新的需求了，因此，文案必須時常翻新、不斷的想新點子，用不同的面向去溝通同一個商品，或許促銷層面、功能層面或者是使用的情境之類的，這些都是需要去努力的地方，但在這個資訊量過多的時代，根本沒有那麼多人有精力可以去閱讀每天曝光的資訊，更別說是廣告內容了，在這種時候，廣告也就只能靠圖片、動畫、影片等素材去吸睛，引起別人的興趣了。

素材：

素材就好比肢體動作一樣，沒有它，整場演出一樣能夠傳達他的理念與初衷，但有了它，會讓一場表演更加精采，也會獲得更多的回饋，而素材在整個廣告中就是扮演這樣的角色，讓你的廣告更吸睛、讓你的訴求更有戲劇張力，讓所有人都為你的表演與廣告喝采，給你讚、幫你留言、替你分享，所以說，素材是許多廣告的靈魂，而要擁有好的素材，則需要花費心思，在分秒必爭的行銷世界中是否能有一些秘笈？是否能有一些不敗的經典呢？若要我說，還真的有，但這些只能說是及格，但絕非能成為一則優秀的廣告，至於你所需要的是一擇優秀出眾的廣告或是一則大眾勉強願意停下來閱讀的廣告，這就端看每個人的不同需求去做抉擇了。

像是品牌端想經營粉專塑造品牌形象，自然會使用一些品牌顏色、吉祥物，甚至是固定的LOGO去設計圖片甚至是影片，而一般普通電商買低賣高，我想大多是沒這個心思與精力去著墨這塊了，大部分的電商講求的是效率，也就是我要在最短的時間內做出勉強能用的素材，而這些素材不需要太過專業，但必須要很吸睛，常見的手法，可能會像是放大產品的特性，像是防水功能，就直接拿水管沖、拿水桶倒，或是強化使用情境，像是在跑步運動時配戴藍芽耳機，也可能是用比較漂亮的小編或員工，去解說產品的特點，不管如何，要讓素材勉強能用，至少要擁有一個特點，那就是讓消費者願意停留，看你把話說完，甚至是看完你的文案。

而這就是素材的重要性，一個好的素材能幫你節省廣告費，能夠快速累積粉絲，也能讓你的訴求更容易被接受，至於好的素材該如何製作，除了上述說的，必須包含一個亮點以外，還有其他許多面向，像是排版、配色，以及圖片上的呼籲文字，當然這些仍須依照你所想呈現的廣告版位去做設計，但主原則不脫離三點，簡單、乾淨、講重點，因為沒有人有那麼多美國時間再看每一則廣告，所以不論是靜態或是動態，請在塗上講重點。

什麼意思呢？我知道許多老闆與廠商都會覺得自己的商品有多好、多棒，恨不得把所有的特色卻都融入到一個廣告中，也常常造成設計師的困擾，更造成廣告投手的無助，因為重點太多，反而都不是重點，就像小學時候小朋友把整本課本用螢光筆畫起來，到底哪裡是重點，根本已經搞不清楚了，所以說你覺得賣點是價格優勢，那就盡力呈現，賣點是產品功能，那就盡力去表現，如果說你的產品賣點是人，那就讓人物去帶出產品，切記，不要把所有資訊都放在廣告上，廣告只是為了找到有興趣的人而已，至於是哪些點能夠引起他的興趣，不是那麼重要，只要一個就夠了，但也是因為這個原因，在素材上，你所要更換的做優化的，就是你的賣點以及你呈現賣點的方式了。

最後，感謝大家看完這部分的投手日常心得，這部分只是我個人的操作邏輯，沒有對或錯，當然還有很多很厲害的老師或是同行的做法，也歡迎大家一起討論分享，不論是否跟你想的一樣或不一樣，這只是我的真實操作心得，至於其他的，敬請期待下一篇投手日常生活，有什麼想問的，或是想聊聊的，也都歡迎留言唷！